TRAVELER ASSISTANCE SERVICES te informa que una vez diligenciado el formulario
debes enviarlo junto con todos los documentos que soporten y/o respalden la atención
recibida. El omitir el paso anteriormente mencionado exonera a la compañía de dar
algún tipo de respuesta frente a la reclamación.
Cuando la reclamación es realizada por terceros como agencias de viajes, operadores
turísticos entre otros, en representación del cliente y este no se encuentre conforme
con la respuesta emitida por TRAVELER ASSISTANCE SERVICES, la reclamación
deberá ser asumido por dicha compañía o persona natural.
